Traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version portugaise prévaut.

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Giestas Mobiliário collecte, utilise, conserve, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site web giestasmobiliario.com.

La protection des données personnelles des utilisateurs est une priorité pour Giestas Mobiliário. Toutes les informations collectées sont traitées de manière licite, loyale et transparente, et limitées aux finalités nécessaires à la fourniture des services, à la communication avec les clients, au traitement des commandes et au respect des obligations légales.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Paula Alexandra dos Santos Rocha Trigueira
Giestas Mobiliário
Rua da Passagem n.º 680
4440-565 Valongo
E-mail : geral@giestasmobiliario.com
Téléphone : +351 937 519 516

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site web, de la prise de contact avec l’entreprise, des demandes de devis, des commandes ou de la prestation de services, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone ou de portable
Adresse de facturation et/ou de livraison
Données de facturation
Données nécessaires au traitement des commandes
Informations transmises via les formulaires de contact
Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et les données de cookies, le cas échéant

Giestas Mobiliário ne collecte que les données nécessaires aux finalités identifiées dans la présente Politique de Confidentialité.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :

Traitement et gestion des commandes
Réponse aux demandes de contact, d’information ou de devis
Communication avec les clients
Gestion des livraisons, de la logistique et du service après-vente
Émission de documents comptables et fiscaux
Respect des obligations légales
Gestion administrative et commerciale
Amélioration de l’expérience de navigation sur le site web
Analyse statistique et optimisation du site web
Envoi de communications marketing, de campagnes, de nouveautés ou de promotions, uniquement lorsque l’utilisateur a donné son consentement préalable ou qu’une autre base légale s’applique

4. Fondement juridique du traitement

Le traitement des données personnelles peut reposer sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour le traitement des commandes, les demandes de devis ou la prestation de services
Respect d’obligations légales, notamment fiscales, comptables et juridiques
Consentement de la personne concernée, par exemple pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de certains cookies
Intérêt légitime de Giestas Mobiliário, notamment pour l’amélioration des services, la sécurité du site web, la prévention de la fraude, la gestion des contacts commerciaux et l’analyse des performances

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l’utilisateur peut le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué jusqu’à cette date.

5. Conservation des données

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sans préjudice des délais légaux de conservation applicables.

De manière générale :

Les données associées aux commandes, à la facturation et aux obligations fiscales seront conservées pendant la durée légalement exigée.
Les données de contact et les demandes d’information seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou jusqu’à l’opposition de la personne concernée.
Les données utilisées à des fins de marketing seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement ou demande leur suppression.
Les données techniques et les cookies seront conservés conformément aux durées définies dans la Politique de Cookies ou dans l’outil de consentement utilisé sur le site web.

6. Partage des données avec des tiers

Giestas Mobiliário ne peut partager des données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services, au respect des obligations légales ou au fonctionnement du site web.

Ces tiers peuvent inclure :

Prestataires d’hébergement web et de maintenance technique
Plateformes de gestion du site web
Prestataires de services de paiement
Transporteurs et opérateurs logistiques
Experts-comptables, consultants ou organismes administratifs
Autorités publiques, fiscales ou judiciaires, lorsque la loi l’exige
Outils d’analyse, de publicité ou de marketing numérique, le cas échéant et avec consentement lorsque nécessaire

Les tiers qui traitent des données personnelles pour le compte de Giestas Mobiliário sont tenus d’adopter des mesures appropriées de sécurité, de confidentialité et de protection des données.

7. Cookies et technologies similaires

Le site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour garantir son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, analyser les statistiques de navigation et, le cas échéant, présenter des contenus ou des campagnes personnalisés.

Les cookies peuvent inclure :

Des cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site web
Des cookies analytiques, utilisés pour comprendre l’utilisation du site web
Des cookies marketing ou publicitaires, utilisés pour la mesure des campagnes, le remarketing ou la personnalisation des annonces

L’utilisation de cookies non essentiels dépend du consentement préalable de l’utilisateur, lorsque la loi l’exige.

L’utilisateur peut gérer ou retirer son consentement via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web ou via les paramètres de son navigateur.

8. Marketing et communications commerciales

Giestas Mobiliário peut envoyer des communications commerciales, des nouveautés, des campagnes ou des informations promotionnelles aux utilisateurs qui ont donné leur consentement ou lorsqu’une autre base légale s’applique.

L’utilisateur peut, à tout moment, retirer son consentement ou s’opposer à la réception de ces communications, par e-mail à l’adresse geral@giestasmobiliario.com ou via le mécanisme de désinscription fourni dans les communications envoyées, le cas échéant.

9. Sécurité des données

Giestas Mobiliário adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation indue ou l’utilisation abusive.

Ces mesures comprennent, le cas échéant :

Utilisation d’une connexion sécurisée par certificat SSL
Contrôle des accès
Protection des systèmes informatiques
Mise à jour et maintenance technique du site web
Mesures de prévention contre les accès non autorisés
Accès aux données limité aux seules personnes ou entités autorisées

Malgré les mesures adoptées, aucun système informatique n’est totalement à l’abri des risques. En cas d’incident de sécurité susceptible d’entraîner un risque pour les droits des personnes concernées, les procédures légalement exigées seront mises en œuvre.

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable, la personne concernée a le droit de :

Accéder à ses données personnelles
Demander la rectification des données inexactes ou incomplètes
Demander l’effacement de ses données personnelles, le cas échéant
Demander la limitation du traitement
S’opposer au traitement des données
Demander la portabilité des données
Retirer son consentement, lorsque le traitement repose sur le consentement
Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

Pour exercer l’un de ces droits, l’utilisateur peut contacter Giestas Mobiliário par :

E-mail : geral@giestasmobiliario.com
Téléphone : +351 937 519 516

Giestas Mobiliário peut demander des informations complémentaires afin de confirmer l’identité de la personne concernée avant de répondre à la demande.

11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Au Portugal, l’autorité de contrôle est la :

Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD (Commission nationale de protection des données)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Site web : www.cnpd.pt

12. Liens vers des sites web de tiers

Le site web de Giestas Mobiliário peut contenir des liens vers des sites web de tiers. La présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement au site web de Giestas Mobiliário ; nous vous recommandons donc de lire les politiques de confidentialité des sites externes.

Giestas Mobiliário n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, de la sécurité ni des contenus des sites web de tiers.

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

Giestas Mobiliário se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels.

Toute modification sera publiée sur ce site web ; il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Giestas Mobiliário
Paula Alexandra dos Santos Rocha Trigueira
Rua da Passagem n.º 680
4440-565 Valongo
E-mail : geral@giestasmobiliario.com
Téléphone : +351 937 519 516

Dernière mise à jour : juin 2026